Última atualização: setembro de 2026 · Linguagem simples de propósito — se algo aqui estiver confuso, é problema nosso.
O iFluxHub é uma ferramenta de gestão de relacionamento com clientes. Não operamos jogo, não intermediamos aposta e não processamos pagamento de jogador. Quem opera a casa é o contratante, e é dele a responsabilidade pela licença, pela conformidade regulatória e pelo conteúdo das mensagens que dispara.
Cada casa é um inquilino separado, com dado isolado. O contratante é responsável por quem convida, pelo papel que atribui e pelo sigilo das credenciais. Acesso e ação relevante ficam registrados na auditoria da conta, e esse registro não pode ser apagado nem editado.
É proibido usar a ferramenta para enviar mensagem a quem pediu para sair, para menor de 18 anos, para lista comprada ou obtida sem base legal, e para prometer ganho, retorno garantido ou valor de prêmio. Disparo que viole essas regras pode ser bloqueado sem aviso, e a conta suspensa em caso de reincidência.
A assinatura é mensal e renova automaticamente. O período de teste é de 14 dias, sem cobrança e sem cartão. O custo de envio de SMS e WhatsApp é repassado pelo preço do provedor, sem margem nossa, e aparece separado da mensalidade. O cancelamento é feito pelo próprio painel e vale ao fim do ciclo já pago — sem multa e sem ligação de retenção.
Os dados da casa e dos jogadores são do contratante. Podem ser exportados a qualquer momento em CSV ou pela API. Depois do cancelamento, ficam disponíveis por 30 dias e então são excluídos definitivamente. Não vendemos, não cedemos e não usamos o dado de uma casa para outra.
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende de terceiros — plataforma da casa, provedores de envio, nuvem. Não respondemos por perda de receita decorrente de indisponibilidade desses terceiros, nem por mensagem recusada por operadora. Nossa responsabilidade, em qualquer caso, está limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.
Mudança relevante nestes termos é avisada com 30 dias de antecedência, por e-mail e dentro do painel. Continuar usando depois disso significa aceitar a nova versão.